杭州的物美超市售无吊牌的“阿迪达斯”

发布时间: 2014-01-17 15:01 作者: 浏览次数: 487次 字号:

杭州的洪女士来到物美超市望江店,在一楼的临时专柜,她看到一批价格十分优惠的阿迪达斯鞋子、衣服,于是花了1000元,买了好几件。可回到家,她发现,这些商品有的缺少吊牌,而有的商品吊牌上没有中文标识。“没吊牌、少中文标识,这样的商品可以要求退货吗?”洪女士对自己买到的“阿迪达斯”很不放心。
花1000元买的阿迪达斯,商品标识却不规范
洪女士是物美超市的老客户了,平常一有空,她就会到物美超市望江店顺道捎回一些日用品。1月4日晚上,洪女士逛超市时,看到了一楼的商场里正在做阿迪达斯商品的促销,价格十分优惠。“我听营业员说,一双鞋子299元,一件衣服或一条裤子都只卖199元,这比专柜价便宜太多了。”洪女士不免有些心动。
挑来挑去,洪女士选中了两双鞋子、一件衣服、一条裤子,一共约1000元。洪女士说,当时,由于她还带着孩子,孩子没有耐心陪着买东西了,她也就没来得及仔细看看商品的情况,立刻付了款。可回到家,面对这花1000块钱买回来的“阿迪达斯”,洪女士起了疑心。
回忆起来,购买东西的时候,除了营业员口头的报价,洪女士其实连明码标价的价格标签也没有看到。洪女士说,她买到的两双鞋子尽管都挂着吊牌,可是吊牌上只有英文标识,没有中文标识,压根看不出商品的生产地、原价等信息。更奇怪的是,衣服和裤子上连吊牌都没有。
此外,洪女士还发现,销售凭证上只有单价,没有标明商品品牌名和销售者的名字。而在银行卡刷卡单据上,商户名称竟然不是“物美超市”,而是“李豪电器经营部”。
“我在物美超市买的东西,为什么商户是另一家单位?”洪女士对自己买到的商品很不放心,她想弄清楚,这批阿迪达斯商品是不是正品,如果是,她要求物美超市拿出证据,并且补开正规发票;如果不是,她要求物美超市公开道歉,并给她退货。
物美:
临时专柜是“店中店”属于独立经营
带着洪女士的疑问,商报维权记者联系上了物美超市相关负责人张建国,张建国听完大致情况后表示,开设在超市一楼的这个专柜很可能是“临时专柜”,这种“临时专柜”属于“店中店”,由一些独立领取了工商营业执照的单位经营,物美超市只是提供了场地。“如果的确这些商家存在问题,我们会从中协调,尽量帮消费者解决问题。”
于是,张建国帮助维权记者,联系了物美超市望江店的招商部相关负责人。通过这位招商部负责人,维权记者电话联系上了开设这批阿迪达斯商品的临时专柜的单位负责人惠宁波。
惠宁波承认,临时专柜开设时,部分工作做得不够到位,目前已经投入整改。
“没有中文标识和没有吊牌的商品,的确在上架销售,是吗?”记者问道。
“是的。我们刚进来的时候做得比较仓促,现在已经在全面整改了。”惠宁波说。
据惠宁波描述,临时专柜的所属企业,全名叫上海贝迎有限公司,正在销售的阿迪达斯产品是该公司收到的工厂尾单,部分商品有小瑕疵,所以售价特别低。
消协:标识不规范商品可退货
对于洪女士提出的要求,惠宁波表示,该公司同意给洪女士退货,并会向洪女士本人致歉。专柜不规范的问题也将全面整改。
上城区消费者协会相关工作人员表示,根据《产品质量法》,产品包装上的标识必须用中文标明产品名称、生产厂厂名和厂址。若商家销售商品时违反相关规定,情节严重的不光要停止生产、销售,还将并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。
在此要提醒消费者,买东西千万不要凭一时冲动,贪图价格优惠冲动购买。购物时一定要看清楚标签标识,并且向商家索要正规的销售凭据。如果有疑问,除了保留商品和购买凭据,消费者应该立刻与工商执法部门联系,查实情况。

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